市教育体育局“青少年健康成长指导中心”，打造的市心语热线志愿服务队现有志愿者120人，均具备国家三级心理咨询师或胶州市辅导员及以上资质。团队以“关爱心灵，健康成长”为宗旨，面向全市师生及家长提供公益性心理服务。每年365天，每天24小时接听心理咨询热线，每年接听电话咨询1350余次，面询150余次，畅通突发事件求助渠道，搭建心理援助桥梁；“胶州教育心语”微信公众号粉丝89000余人，累计发文1800余篇，阅读超过1100万次；积极打造“阳光心灵工程”，深入学校、社区、村庄举行心理健康及家庭教育讲座、“家庭教育咨询大集”，累计服务家长112000余人次。